一、信息填写
（一）登录APP，点击“护照旅行证”选择驻威廉斯塔德总领馆办理，选择办理具体项目（遗失护照补发证件的，请勿选择“紧急旅行证”，而是请选择驻威廉斯塔德总领馆后，再次选择护照或旅行证补发。）；
（二）根据提示如实、完整、准确填写个人基本信息；
（三）在线签字确认相关声明；
（四）按提示要求上传电子版证件照片（点击查看“照片要求”链接）、现持护照资料页等申请材料。
请注意：申请人如未满16周岁，有关操作应由其父母一方或其他法定监护人协助。请根据领馆通知或APP内提示要求上传父母一方或其他法定监护人同意办理护照的书面意见，父母一方或其他法定监护人的护照等身份证件，以及证明法定监护关系的材料等（如出生证明、户口簿等）。未满16周岁的申请人，人脸识别通过与否，均需要预约视频见面。
二、身份验证
为确保相关证件申请系本人操作，APP将对申请人进行人脸识别。如确实无法通过身份验证，可点击“跳过”直接进入下一步，但之后需要预约在线视频面谈时间。
三、提交审核
完成上述步骤并成功提交订单后，系统自动将相关申请提交使领馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，或根据领馆审核反馈意见，通过“中国领事”APP在线补充上传材料（请不要选择“邮件上传”）。
四、支付缴费
请提前支付费用，凭支付票据取证。仅接受银行转账和汇款（领馆MCB银行账户：26773609）。
五、采集指纹
请在“我的订单”或“消息中心”跟踪审核进度。录入 指纹，请在“待制证”阶段，通过邮件或电话预约并按预约时间到馆录入指纹，制证完成后无法录入指纹。
六、领取证件
APP中办证进度更新为“待取证/待邮寄”时，表示领馆审核通过并已制证完毕。申请人可自行在我馆对外办公时间内到馆取证，无需预约。
APP各项功能目前仍在不断完善中，申请人在使用过程中如遇到问题或有意见建议，可通过领馆证件咨询邮箱或领事服务网相关邮箱反馈。
驻威廉斯塔德总领馆目前暂不提供邮件服务。“中国领事”APP更新为“待取证”时，请下载并打印取证单，由申请人本人携带原护照原件，护照遗失的请带原护照信息页复印件或当地警局护照报失证单（如有）取证，无需预约。（未成年人的证件可由其监护人之一代为取证，但需出示监护证明文件和监护人本人身份证件；）
驻威廉斯塔德总领馆领事证件对外办公时间为每周一、三、四，上午9:00—12:00（节假日除外）。